Registro Pubblico delle Opposizioni al Telemarketing

Argomenti nell’articolo

Cos'è
Come funziona
Chi può iscriversi
Istruzioni su come iscriversi
Pubblicità cartacea
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Cos’è

Il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) è un registro di tutti i numeri di coloro che non vogliono più ricevere chiamate di telemarketing indesiderate e/o pubblicità cartacea.

Come funziona

Per chi non vuole più ricevere chiamate indesiderate di telemarketing, come ad esempio per pubblicità o offerte telefoniche, può iscrivere i propri numeri di telefono, sia fissi che cellulari di cui è intestatario, al registro pubblico delle opposizioni.

L’iscrizione è gratuita e permette di annullare i consensi alle pubblicità rilasciati in precedenza, tranne quelli con i gestori delle proprie utenze (ovvero quelli con cui si hanno contratti continuativi, per esempio del numero di telefono) e quelli che si autorizzeranno dopo l’iscrizione al registro.

Il servizio serve ad annullare sia le chiamate fatte dagli operatori umani, sia quelle automatizzate (chiamate robocall).

Tra le altre funzioni, ci sono anche:

rinnovo: che serve a rinnovare l’iscrizione qualora, in futuro, si accettino altre comunicazioni di telemarketing dopo l’iscrizione al registro pubblico delle opposizioni e, poi, si vogliano annullare anche quest’ultime;
revoca selettiva: che serve per revocare l’opposizione nei confronti di alcuni operatori specifici da cui si vogliono ricevere comunicazioni promozionali;
cancellazione: permette di eliminare l’iscrizione del numero di telefono dal RPO, rimuovendo quindi il diritto di opposizione al telemarketing.

Chi può iscriversi

L’iscrizione al registro pubblico delle opposizioni può essere fatta da tutti i cittadini intestatari di un contratto telefonico e per tutti i numeri di telefono fissi e mobili, sia quelli presenti negli elenchi telefonici pubblici sia quelli privati.

Istruzioni su come iscriversi

Per iscrivere uno o più numeri di telefono al RPO, esistono tre modalità: telefono, web ed email.

Per l’iscrizione tramite web, i passi da seguire sono:

accedere alla funzione “Iscriviti“, scegliendo il metodo di identificazione;
inserire fino a cinque numeri di telefono che si hanno intestati;
dimostrare di essere i possessori dei numeri indicati chiamando dagli stessi il numero che verrà mostrato sullo schermo della pagina web;
accettare il diritto di opposizione.

Per l’iscrizione tramite telefono, bisogna:

chiamare dal proprio numero, se fisso: il numero verde 800 957 766 o, se cellulare, il numero 06 42986411;
seguire le istruzioni che verranno fornite nella chiamata per accettare il diritto di opposizione.

Per l’iscrizione tramite email, infine, bisogna:

compilare l’apposito modulo RPO di “Iscrizione” con i dati richiesti, inserendo fino a cinque numeri di telefono;
salvare il modulo compilato senza modificare il formato;
inviarlo a iscrizione@registrodelleopposizioni.it
dimostrare di essere gli intestatari dei numeri di telefono chiamando l’apposito numero del registro pubblico delle opposizioni che verrà comunicato tramite email.

Pubblicità cartacea

Si può, inoltre, scegliere anche di non ricevere più la pubblicità cartacea. Per farlo, servirà solo iscrivere il proprio indirizzo postale associato al proprio numero di telefono presente negli elenchi telefonici pubblici. In questo modo, non si riceveranno più pubblicità cartacee dagli operatori di marketing.

Per l’iscrizione dell’indirizzo postale, bisogna seguire le stesse istruzioni riportate sopra per l’iscrizione dei numeri di telefono.