Da frustrazione personale a movimento collettivo
Un viaggio per semplificare la burocrazia e democratizzare l’accesso ai benefici pubblici
Crescendo, continuavo a vedere il divario tra il potenziale del luogo e la dura realtà in cui vivevamo. Vedevo come il governo stava fallendo, come la pubblica amministrazione era inefficiente e come tante persone che avevano diritto a benefici semplicemente non potevano accedervi a causa di inefficienze e burocrazia. Era frustrante.
In Boston Scientific, ho conosciuto Fabrizio. Viene da Napoli, nato e cresciuto a Scampia. Sono rimasto colpito dal suo talento e ho visto in lui la stessa fame di smettere di accettare regole inefficienti e cambiare le cose. Da lì, le nostre storie sono convergete.
Il nostro viaggio
La storia di BonusX, dalle origini ad oggi
La nascita del progetto
Durante il primo lockdown, Giovanni e Fabrizio notano quanto sia difficile per le persone accedere agli aiuti statali e quanto poco chiare siano le informazioni sui bonus disponibili.
Da questa frustrazione condivisa, iniziano a immaginare una piattaforma che possa democratizzare l’accesso ai servizi pubblici.
I primi 10.000 utenti
La community di BonusXers inizia a crescere rapidamente. In pochi mesi raggiungiamo il traguardo di 10.000 utenti, confermando che stiamo risolvendo un problema reale e sentito.
Le prime recensioni positive iniziano ad arrivare, raccontando storie di persone che finalmente riescono ad accedere ai benefici a cui hanno diritto.
Il primo team
Giovanni e Fabrizio iniziano a costruire il primissimo team di BonusX, unendo competenze complementari. Si uniscono esperti in normativa fiscale, sviluppatori e responsabili delle operazioni.
Con un team dedicato, iniziamo a lavorare sulla prima versione completa della piattaforma.
Il lancio della piattaforma
Dopo mesi di sviluppo, la prima versione completa di BonusX viene lanciata al pubblico. La piattaforma ora offre un’esperienza di navigazione fluida e una ricerca personalizzata dei bonus.
Implementiamo anche un sistema di notifiche per avvisare gli utenti su nuove opportunità e scadenze imminenti, rendendo più semplice non perdere nessun beneficio.
100 bonus integrati e 350.000 BonusXers
Raggiungiamo il traguardo di 100 bonus e servizi integrati nella piattaforma, coprendo diverse aree: famiglia, lavoro, casa, salute e formazione. La community cresce fino a 350.000 BonusXers.
Gli utenti ora possono accedere a una vasta gamma di opportunità in un unico posto, senza dover navigare tra decine di siti governativi diversi.
I primi grandi investitori
Con la crescita degli utenti e delle operazioni, BonusX attira l’attenzione di importanti investitori. Un round di finanziamento significativo ci permette di accelerare lo sviluppo e di espandere ulteriormente il team.
Grazie a questo supporto, possiamo implementare nuove funzionalità e migliorare l’esperienza utente, avvicinandoci sempre di più alla nostra missione.
Il team cresce
Il team di BonusX continua a espandersi, raggiungendo oltre 50 persone tra sviluppatori, esperti fiscali, customer success e marketing.
Con un team più grande e diversificato, possiamo affrontare sfide sempre più complesse e migliorare costantemente i nostri servizi.
Lanciamo l’app
Dopo mesi di sviluppo e test, lanciamo l’app mobile di BonusX, permettendo agli utenti di gestire la loro burocrazia direttamente dallo smartphone, ovunque si trovino.
L’app include funzionalità come notifiche in tempo reale, caricamento documenti tramite fotocamera e chat con operatori specializzati, rendendo l’esperienza ancora più fluida e accessibile.
Siamo oltre 600.000 BonusXers
BonusX supera il traguardo dei 600.000 utenti registrati. La piattaforma ha già aiutato gli italiani a sbloccare più di €110 milioni in bonus e agevolazioni, facendo risparmiare oltre 137.000 ore di burocrazia.
Un risultato straordinario che dimostra l’impatto concreto che possiamo avere lavorando insieme per rendere più accessibili i diritti di tutti.
Il futuro di BonusX
La nostra storia continua a evolversi. Nei prossimi mesi, prevediamo di ampliare ulteriormente i nostri servizi, supportare nuove categorie di utenti e lanciare nuove funzionalità innovative.
Con la tua partecipazione, scriveremo insieme i prossimi capitoli di questa storia.
I valori che ci guidano
La nostra community si basa su tre valori fondamentali
Empatia
Ci mettiamo nei panni di chi utilizza i nostri servizi, comprendiamo i problemi reali e proponiamo soluzioni semplici e chiare. La comunicazione è sempre accogliente e di supporto.
Eccellenza
Ogni contenuto, ogni interazione, ogni servizio deve essere di alta qualità, ben ricercato, efficiente e chiaro. I nostri materiali trasmettono fiducia e affidabilità.
Gioco di squadra
Collaboriamo sia all’interno del team BonusX sia con i nostri utenti, creando una vera comunità di supporto reciproco che ispira senso di appartenenza.
Il nostro impatto
I numeri che raccontano la crescita di BonusX
La tua storia è importante
BonusX non è solo la storia di Giovanni e Fabrizio. È la storia di tutti noi che, uniti, abbiamo deciso di affrontare la burocrazia insieme anziché da soli.
Oggi ti invitiamo a diventare parte di questa storia.